LEMELERVELD – Donderdag om negen uur ’s ochtends, toen de deuren van den nieuwe vestiging van Multimate en MHK Keukenexpert in Lemelerveld het eerst open gingen, stonden de eerste belangstellenden al te wachten. “En de reacties zijn fantastisch”, stellen Harold en Ferry Wunnink.
“’Netjes’, ‘goed verzorgd’, ‘veel meer aanbod’ en ‘veel ruimtelijker ingedeeld dan de vorige locatie’, dat waren maar enkele van de geluiden die we te horen kregen”.
Multimate (voorheen Doeland) en MHK Keukenexpert zijn in de voorgaande weken verhuisd naar de nieuwe locatie (het voormalige perceel van bouwbedrijf Te Kiefte). Die ligt naast het oude pand van Doeland en MHK. Het nieuwe pand biedt 2100 vierkante meter aan winkeloppervlak, 500 meer dan de oude locatie. “Het oude pand was op”, leggen de gebroeders Wunnink uit. “Het had niet meer de uitstraling die wij wensten.”
De nieuwe zaak heeft die uitstraling wel. Het is een frisse winkel in lichte tinten. Alle gangbare doe-het-zelf artikelen zijn aanwezig. Er zijn grote afdelingen met verf, buitenzonweringen, schuifdeurkasten en deuren. De afdeling van MHK Keukenexpert is gevuld met keukens en badkamers. Door de hogere schappen en een betere indeling van de beschikbare ruimte, kunnen Harold en Ferry hun klanten een verdubbeling van het aanbod presenteren. Dat is dus ook het gevolg van de overstap van Doeland naar Multimate. “Doeland richt zich met name op de wat kleinere bouwmarkten, maar Multimate wil zich profileren met volwaardige bouwmarkten. Dat houdt dus ook een veel breder en dieper assortiment in. En dat alles tegen scherpe en concurrerende prijzen”.
Uitnodigend
De officiële opening vond afgelopen woensdag plaats, een receptie voor genodigden. Om de opening te vieren, gelden er tot en met zaterdag tal van speciale aanbiedingen. Dat zorgt ook voor een toeloop van koopjesjagers. “We hebben al veel nieuwe gezichten naar binnen zien lopen”, lachen Harold en Ferry. Zoals bijvoorbeeld een stel uit Hoonhorst. “We waren hier nooit eerder geweest, maar we zijn hier beland omdat we de folder hebben gezien. We hebben in elk geval interesse in het zwevend toilet dat in de aanbieding is. En ook nog wel meer. Het is een mooie winkel geworden. Ruim en overzichtelijk. Het nodigt wel uit om hier vaker te komen, zo ver rijden is het niet…” Een stel uit Nijverdal stelt: “Het ziet er hartstikke mooi uit. We zijn ook wel eens bij andere Multimate’s geweest, maar deze springt eruit als het gaat om overzichtelijkheid.”
Ook vaste klant Jo toont zich enthousiast. “Ik vind de nieuwe zaak fantastisch. Overzichtelijk ingedeeld, mooi aangekleed en wat een aanbod! Als je het hier niet kunt vinden, dan vraag ik me af waar dan wel. Ik heb bij Doeland vroeger ook vaak meegeholpen met allerlei klusjes, zoals de betegeling. Weet je, de kritiek op deze zaak was vaak dat je hier wat duurder uit was. Dat was misschien ook wel zo, maar je betaalde hier ook voor de service. En die was altijd goed. Bij andere bouwmarkten word je soms geholpen door mensen die er nauwelijks verstand van hebben. Dat is hier wel anders. En ik begrijp nu dus ook dat de prijzen naar beneden zijn.”
Meerwaarde
Ferry en Harold weten van de kritiek. “We hebben de service van ons personeel altijd als een meerwaarde van de zaak beschouwd. Het zijn allemaal ervaren mensen die de klanten van kundig advies kunnen voorzien. En inderdaad, doordat we bij Multimate zijn aangesloten, zijn de prijzen nu scherper.” Gerrit Wunnink, de vader van Harold en Ferry, ziet het ondertussen allemaal goedkeurend aan. “Ik ben in ’67 begonnen met een winkel van veertig vierkante meter. En moet je nou kijken… Dat durfde ik vroeger allemaal niet te dromen. Ja, heel misschien, af en toe, stiekem…”
Jo: “Laten we blij zijn dat we zo’n zaak in Lemelerveld hebben. Dat er mensen zijn die hun nek durven uitsteken. Ik heb daar bewondering voor hoor, ondernemen in deze tijd, dat is geen gekheid!”